Поиск по 1 000 000 товаров
Гарантия на продукцию
Гарантия и возврат
Мы стремимся предоставить нашим клиентам светодиодное оборудование высочайшего качества и заботимся о вашем удобстве при любых неполадках. Если у вас возникли проблемы в процессе подключения или эксплуатации товара, следуйте приведенной ниже процедуре.
Условия гарантии
Предлагаем различные сроки гарантии на нашу продукцию — от 1 до 7 лет, в зависимости от поставщика и типа товара. Детальная информация указана в описании каждого товара и в гарантийном талоне.
Гарантийное обслуживание
Срок действия гарантии
Гарантийный срок начинается со дня покупки. Гарантия распространяется на дефекты, возникшие по вине производителя.
Исключения из гарантии
- Повреждения из-за неправильной установки, эксплуатации или транспортировки.
- Механические повреждения.
- Воздействие влаги, огня, химических веществ и других внешних факторов.
Процедура экспертизы и замены
- Обращение к менеджеру: свяжитесь с нашим менеджером по телефону или электронной почте и предоставьте номер телефона или номер заказа для поиска вашего заказа.
Телефон: 8 (499) 450-9183Email: zakaz@ledrus.org
- Привоз товара в офис: привезите товар в наш офис и оставьте его на экспертизу. Экспертиза занимает от 1 до 2 недель.
- Результат экспертизы: если экспертиза подтверждает наличие брака, мы предложим вам замену товара или возврат денежных средств.
Мы всегда на связи и готовы помочь вам с любыми вопросами, касающимися гарантии и возврата товара. Благодарим вас за выбор нашего магазина!